Naszym celem jest pełna i terminowa realizacja zamówień klientów.
W ofercie GK Farmacol znajduje się ponad 18 000 produktów dostępnych w ciągłej sprzedaży. Zapewniamy naszym klientom bardzo wysoki poziom dostępności towaru, mierzony wskaźnikiem realizacji zamówień. Całość stanów magazynowych podlega ciągłemu procesowi kontroli ilościowej oraz jakościowej.
Posiadamy 8 w pełni zautomatyzowanych magazynów będących zarejestrowanymi składami konsygnacyjnymi o łącznej powierzchni ponad 52 000m2 oraz 19 komór przeładunkowych w całej Polsce. Realizujemy każdego roku blisko 100 milionów linii wydań, blisko 0,5 miliarda opakowań leków, wyrobów medycznych, suplementów, kosmetyków i akcesoriów. Nasza sieć logistyczna pozwala sprawnie realizować zamówienia klientów na terenie całego kraju.
Wszystkie nasze obiekty spełniają rygorystyczne wymagania GDP oraz wewnętrzne wymogi jakościowe. Jako podmiot prowadzący działalność w zakresie dystrybucji farmaceutycznej podlegamy regularnym audytom instytucji zewnętrznych oraz procesowi okresowych wewnętrznych audytów jakościowych.
Każdy magazyn jest wyposażony w systemy automatycznej kompletacji zamówień, a pracownicy magazynowi korzystają z mobilnych terminali wyposażonych w skanery kodów kreskowych oraz stacjonarnych i mobilnych drukarek. Wszystkie przepływy towaru są rejestrowane i nadzorowane, dzięki znakowaniu unikalnym numerem i kodem kreskowym każdej podlegającej procesowi logistycznemu paczki. Proces kompletacji podlega kontroli końcowej i rejestracji, dzięki czemu możemy zapewnić naszym odbiorcom najwyższą jakość i zgodność dostaw.
Wszelkie czynności realizowane w procesach logistycznych są nadzorowane przez zintegrowany system informatyczny, oparty na nowoczesnej bazie danych i współpracujący z hurtownią danych. Rozwiązanie to umożliwia centralny dostęp do danych operacyjnych w czasie rzeczywistym z każdego magazynu Grupy Farmacol.
Codziennie dostarczamy towar w ramach blisko 400 tras dystrybucyjnych realizując ponad 2,2 mln dostaw rocznie. Jesteśmy w stanie dostarczyć towar do każdego klienta: hurtowni, apteki, szpitala w całej Polsce. Nasz transport spełnia wymogi Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej. Całość dystrybuowanego przez GKF towaru podlega ochronie ubezpieczeniowej Cargo. Transport realizowany jest w warunkach kontrolowanych.
Jakość naszego serwisu logistycznego (zaopatrzenie, magazyn, transport, reklamacje) jest bardzo wysoko oceniana przez naszych klientów w badaniach realizowanych przez niezależną instytucję badającą rynek apteczny. Stale pracujemy nad doskonaleniem poziomu obsługi klientów.